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郵輪旅遊》可抵船上消費的 Onboard Credit (OBC)

最後更新時間: 17/08/2023

預訂郵輪時,您可能會獲得一筆 Onboard Credit (OBC) 做為這次訂購郵輪的贈品,本質上來說,這種信用額度是一種現金返還的方式,只能在船上使用,而且只限於在這次的航程中使用。


什麼是 Onboard Credit?


每位乘客在船上辦理登船手續時,會先將房卡和信用卡綁定,在船上的消費皆不使用現金,不論是付費餐點、酒吧、娛樂設施、商店街等通通都是使用房卡消費,便會自動掛到艙房帳單上。

在結束航程前的最後一晚,乘客將收到一份列有明細的帳單,核對金額無誤後,行程結束就可直接下船,費用會從信用卡直接扣款。而 Onboard Credit 就是在這個帳戶上可以免費使用的額度,視同為現金使用。


Onboard Credit 可以用在哪裡?


在船上的消費都可以使用 Onboard Credit 支付。

  • 購買岸上旅遊行程
  • SPA 水療中心
  • 購買飲品方案
  • 在自費餐廳用餐
  • 船上精品店消費
  • 賭場
  • 購買船上拍攝的照片
  • 上網方案


如何得到 Onboard Credit?


在預定郵輪航程時,為了吸引顧客上門,Onboard Credit 常被用來當作優惠促銷方案,除此之外,還有哪些方式也能夠得到 Onboard Credit 呢?

  • 預定郵輪時,選擇有贈送OBC的優惠方案
    一種情況是,郵輪公司常以贈送OBC的優惠方案吸引顧客上門訂購。
    另一種情況是透過旅行社訂購行程,雖然在船票的價格上沒有折讓空間,但旅行社可以返還自己可賺取的部分佣金,透過贈送OBC的方式提供旅客更多折扣與更具競爭力的整體價格。
  • 在船上就先預訂下次航程
    各家郵輪公司為了鼓勵乘客預定自家的航程,就會以贈送 OBC 的優惠方案吸引乘客在船上預定下次的航程,讓客人下趟旅程可以使用。
  • 加入會員積分方案的獎勵
    每家郵輪公司都會有自己的會員積分方案,只要會員搭乘郵輪的次數越多,所累積的航行天數越多,那麼獲得的獎勵就越多,而 OBC 常常被用來當成是給忠誠會員的獎勵。
  • 留意船票是否降價
    購買船票後,若是不久後遇到郵輪公司降價促銷,在部份情況下,有些郵輪公司願意提供降價補償方案,一般來說會用 OBC 的方式來補償給先前已訂購船票的乘客,而不是退現金。
  • 推薦朋友參加
    若是推薦朋友訂購郵輪行程,有些郵輪公司會提供 OBC 當作介紹獎金,在下一次航程就可以使用。
  • 發生突發狀況時
    舉例來說,郵輪行程因為某些因素而改變、船隻故障、對服務感到不滿意、或是因為郵輪公司的關係以至於晚登船等等突發狀況,都可以向郵輪公司爭取 OBC 來做補償,金額將視情況而定。
  • 購買郵輪公司的股票
    成為郵輪公司的股東後,在預定郵輪時可以獲得額外的 OBC,算是公司給股東的福利,例如:假如購買的是 Carnival Corporation PLC的股票,那麼訂購他們集團旗下的所有品牌的航程都能獲得額外的 OBC。
  • 使用信用卡紅利積點兌換
    使用郵輪公司與銀行推出的聯名信用卡,每次消費所累積的紅利積點可以用來兌換為OBC來使用。

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